为深入贯彻落实2026年山东省“学生资助政策进万家”青年志愿服务行动工作部署，打通资助政策宣传“最后一公里”，让惠民政策走进千家万户，近日，聊城大学人工智能与计算机学院“薪火青苗”青年志愿队赴聊城市茌平区和美邻里社区服务中心开展资助政策宣讲、反诈科普专项志愿服务活动。
政策宣讲走进社区演播厅
志愿者依托精心制作的PPT课件，面向社区居民、家长及青少年群体，开展专题宣讲。一方面系统解读国家生源地助学贷款、奖助学金、困难补助、新生入学绿色通道等全套学生资助政策，清晰讲解申请条件、办理流程、申报时间与注意事项，用通俗直白的语言拆解政策细节，破除家长和学生的政策盲区；另一方面结合典型案例开展反诈科普宣讲，重点讲解虚假助学贷款和校园诈骗等高发骗局特征，普及安全防范知识，提升居民反诈防骗意识。
线下点位开展精准咨询服务
为扩大宣传覆盖面，志愿队在社区人流集中区域设置固定宣传服务点位。志愿者通过发放宣传手册、现场答疑、一对一咨询解读等方式，主动为驻足居民答疑解惑，针对不同学龄段学生家庭精准匹配对应的资助政策，细致解答家长最关心的学费减免、贷款办理、补助申领等热点问题，让资助政策看得见、听得懂、用得上。
入户走访延伸宣传服务触角
宣讲之余，志愿者分组深入社区居民家中开展入户走访宣传。大家走进居民家中，与家长、学生面对面交流，耐心普及最新学生资助惠民政策，主动摸排家庭求学实际情况，贴心讲解资助帮扶渠道，引导有需要的家庭依规申请帮扶政策。同时普及反诈知识、提醒网络安全风险，真正实现防范意识入人心、风险隐患早化解。
本次志愿服务活动以基层社区需求为出发点，积极推动学生资助政策的普及和落地，有效提高了辖区群众对教育惠民政策的知晓率和获得感。下一步，学院将持续立足青年担当，常态化开展基层惠民宣讲服务，以青春之力传政策、暖民心、护成长。
（审核 梁建新）